Abbiamo immediatamente inoltrato stanotte segnalazione al nostro fornitore di connettività, ITNET, contattando i servizi di HelpDesk a noi riservati e siamo in attesa della sua risoluzione.
Rif. Ticket n° 15998141 del 4/7/2009
Desideriamo inoltre informarvi che tale disservizio si è riflesso di conseguenza anche sulle nostre linee telefoniche, migrate da alcuni mesi da Telecom Italia ad Eutelia ed utilizzanti tutte il protocollo VoIP (Voice over IP) pertanto ci è impossibile ricevere le Vs. comunicazioni telefoniche.
Ci scusiamo con tutti Voi per il disservizio occorso.
Cordialmente,
Net•FLY
Lo staff tecnico
Ultimo aggiornamento: ore 12.30
La nostra connettività ad Internet è stata finalmente ripristinata.
Ringraziamo tutti gli operatori di ITNET/WIND che ci hanno gentilmente supportati e sopportati nonostante i nostri continui solleciti telefonici.
Buona domenica a tutti